评论员文章

护士礼仪是建立在公共礼仪基础之上的特殊礼仪，是一种职业礼仪，它是医院文化建设中不可缺少的重要组成部分，对提高护理服务质量起到了积极的促进作用。

为了培养我元护理部人才素养，树立我院良好的职业形象，进一步加强医院规范、优质、满意的医疗护理服务，郴州正健医院医护部全体人员开展了一期护士礼仪培训课。

院领导对此次培训倍加关心，培训由我院护理部主任亲自负责，正健全体医护人员均参加了此次礼仪培训。

此次培训模式采用PPT授课与实际演练相结合，PPT授课让大家对护士职业礼仪有了更深入的了解，实际演练对站姿、坐姿、蹲姿、推治疗车等相关护理礼仪内容进行了扎实、规范的培训。

在培训中每个人都很认真、积极，一个个简简单单的动作她们都要反反复复观察、练习。

在培训的结束后，护理部主任对大家的努力及所取得的效果给予了充分的肯定，希望大家回到科室，将规范化的护理礼仪能很好的传授给科室每位护理人员，使我们每位护理人员都能以专业的礼仪行为来规范自己，从而为我们的患者提供专业化和人性化的护理服务。

随着医疗模式的转变，医疗体制改革的不断深入，“以人为本”的护理理念正逐渐普及，护理质量的提高，不仅包括了为患者提供娴熟的护理技术，还包括了更加广泛的优质服务内涵。护理人员在医院中与患者接触最频繁，其良好的仪表、优雅的风范、恰当礼貌的用语可以给人端庄、纯洁、文明的印象，同时也可折射出郴州正健医院的精神风貌以及医疗服务质量的好坏。

通过本次培训，更加规范了我院护理人员的职业行为，为患者提供更加舒心优质的护理服务。