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在最近举行的2019年全国经销商会议上，拉芳家化(股票代码：603630)发布“万店工程”建设：计划在未来2-3年，将产品和服务覆盖至约3万家大卖场和大小超市。拉芳家化表示，为迎合消费需求，今年公司将力抓三大销售主力渠道，并通过产品升级、营销创新、加强物流等方式提升消费者体验。

线下仍是销售渠道主力

据尼尔森发布的《中国大陆个人护理品和化妆品专营店购物者趋势研究》，目前大卖场、大超、小超渠道购买个护及美妆产品渗透率达36%，线下渠道仍然是个人护理用品销售的主要渠道。

拉芳负责人表示，“公司将在这三大消费者最为集中的渠道，通过产品升级和营销创新，夯实基础，加强物流配送，增加人员推广和线下体验等服务，更好地服务于这些渠道的顾客，与零售商和经销商一起共同致力于创新推广模式、提升顾客体验。”

据拉芳介绍，公司将采取优化店内陈列形象、加强物流配送、增加人员服务以及与门店共同开展促销活动等方式，为消费者提供更好的购物场景和更舒适的购物体验。针对“新零售”带来的营销方式转变，拉芳还将携手零售商和经销商做好顾客研究、货架数字化、品类管理、主题活动设计、店内形象提升等工作。

加大研发投入拓宽消费层面

今年拉芳家化还将通过持续的研发投入，以消费者需求为出发点、科技为依托，实现产品、品牌的创新和超越。如近期拉芳品牌创新性将玻尿酸美妆成分引入洗护，主打年轻消费群体的嘭嘭水光发;洞察便携随身的消费痛点、创造新消费场景的美多丝推出5色魔力安瓶精油;精准切入汉方本草洗护市场空间、倡导去屑不伤发的娇草堂推出六味草润养系列;洞悉无硅洗护干涩痛点、推出专利五花两木零硅油配方的曼丝娜等系列品牌不断升级，通过不断丰富品牌和品类矩阵，满足不同层次的消费需求。

据悉，从2018年起，拉芳已在洗护沐产品基础上，通过自主研发、海外品牌代理、委外生产等方式介入美妆、护肤品等细分领域;另一方面，借助产业基金积极寻找美妆、护肤品等领域的优质项目。

拉芳家化表示，“通过‘万店工程’，拉芳一方面可以更好地满足消费者需求，吸引客流，提升转化率;另一方面能对渠道伙伴的生意发展提供广阔空间，打造‘共赢’局面，同时也有利于与消费者更好的互动和沟通，提升顾客价值和客户忠诚度。”