阿里巴巴从99年创立开始,一直处于赔钱阶段。直到2002年底,阿里巴巴开始盈利,赚来了第一个五十万。就在第二年(2003年),阿里巴巴创办了淘宝网。当时的创办地址在一个叫湖畔花园的小区里,公司的环境就跟一个黑网吧差不多。
同年美国的互联网巨头易贝(ebay)巨资收购了国产企业易趣正式进军中国市场,在中国做起了C2C的线上购物业务。当时土豪的ebay根本没有把淘宝放在眼里,并且还说淘宝模式活不过18个月。
不过当时淘宝的确也比较困难,用户基本都在使用ebay,面对如此巨大的对手,淘宝为了抢夺用户,实行了免费的模式。而ebay一直是收费模式,不仅交易成功要收取2%的手续费,上架一个商品也要收1-8元的费用。估计当时ebay觉得自己一家独大,没有竞争,所以延续自己在美国成熟的收费模式。
淘宝的免费模式意味着要一直烧钱才能维持下去,当时的阿里巴巴可没有那么多钱来维持。所以才被ebay预测淘宝活不过18个月。而当时的马云认为两三年内,网购模式不会发展起来的,要把钱压在未来用户的增长上面。但是没有钱维持,淘宝必然“见不到后天的太阳”。
于是马云不远万里,去美国找来了雅虎,当时雅虎拍板就给阿里投入了10亿美元。有了这个救命钱,淘宝就宣布三年继续免费。人都是爱占便宜的,有免费的平台肯定都愿意来凑热闹,所以用户不断的从ebay转到了淘宝。
当时的网络购物并不像现在,诚信问题一直比较棘手。每个人网购给对方打钱都是怀着碰运气的态度,如果对方给自己发货是假的、或者坏的,钱很难要回来。而当时ebay在美国市场已经有了第三方担保交易平台:贝宝。用户购物支付时钱交给了贝宝,等到收货无误后,贝宝再把钱给商家。这就很好的解决了跟陌生人交易的金钱安全问题,贝宝在美国很受欢迎。
然而ebay并没有把贝宝及时的引进到中国市场。所以马云先知先觉,要在贝宝进入中国之前尽快推出这种系统。一旦贝宝进入中国市场,对淘宝的打击是致命的。于是支付宝就这样诞生了。支付宝给了用户网购交易更多的安全保障,这样很快就吸引了越来越多的ebay用户。
直到2005年,ebay发现大量用户涌入淘宝,觉得事情不妙,这才急急忙忙的引入贝宝到中国市场。然而如此迟钝的反应已经为时已晚。支付宝已站稳,市场份额已经超过了ebay两倍之多。ebay的用户也在加速流失,因为有更好的免费模式,用户一去不复返。直到了2006年底,易贝选择关闭了在中国的网站,ebay就这样被淘宝打败了。
淘宝成功了,直到现在,淘宝已经发展成为了淘宝帝国。17年双11一天的交易额已经达到了1682亿,未来还在增长。。。
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