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鲁网11月3日讯金秋时节，丹桂飘香。近日，胶州市心理康复医院精神二科接连收到两面患者送来的锦旗，红底金字，熠熠生辉。两面锦旗，来自两位不同的患者，却诉说着同样的心声——在封闭病区住院的这段日子里，他们真正感受到被理解、被尊重，医护人员的目光里从没有歧视与偏见，只有如亲人般的温暖与关怀。

“刚入院时，我心里满是抵触和不安，总觉得自己被关了起来。”其中一位患者动情地说，“可这里的医生护士不一样，他们耐心听我说话，尊重我的感受，从不拿异样的眼光看我。在这种和谐的氛围里，我渐渐放下了防备，愿意配合治疗，病情很快就控制住了。现在，我终于过上了正常人的生活。”

另一位送锦旗的患者也表达了相似的感慨：“精神二科的医护人员待我像家人一样，嘘寒问暖，事无巨细。是他们让我相信，精神疾病并不可怕，可怕的是失去被尊重的勇气。谢谢他们给了我重新开始的信心。”

两面锦旗的背后，是精神二科长期推行的“人文管理”理念的生动注脚。封闭病区环境特殊，患者往往敏感脆弱，甚至带着病耻感入院。医疗团队和李蕊护理团队始终坚持“以患者为中心”，推行人文医疗，从细节做起——查房时多一句耐心的解释，治疗时多一个鼓励的眼神，闲暇时多一次真诚的倾听。医护团队不仅关注症状的控制，更关注患者心灵的需求，努力营造家一般的氛围。

李蕊护士长表示：“两面锦旗既是荣誉，也是鞭策。患者能够回归正常生活，是对我们最大的肯定。我们将继续深化人文管理，让每一位走进这里的患者，都能在尊重与关爱中重拾信心、重获健康。”

秋风送爽，锦旗传情。两面锦旗，是患者最质朴的谢意，更是医患之间双向奔赴的见证。医院全体医护人员将继续用尊重与温情打破偏见的高墙，用专业与担当点亮康复的希望。这份医患情谊，恰如秋日暖阳，温暖着每一位患者的心田，也照亮了精神卫生事业人文关怀的前行之路。（孙强）

责任编辑：刘亮亮