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夫妻花4799元拍婚纱照 等到离婚了也没拿到照片
来源:成都商报作者:洞察网2018-04-13 17:14:45

四川乐山的卢先生很气愤,也很无奈。

直到离婚了,他都还没拿到半年前拍摄的婚纱照,摄影店的老板也联系不上了。4月12日,卢先生打算去摄影店门外张贴“寻人启事”,要老板雷亚男现身给个明确的说法,“要么给照片我拿回去做个纪念,要么尽快退钱给我。”

▲此前部分顾客在“24格影画”讨说法

最近一两个月,不断有市民投诉乐山“24格影画”摄影工作室拖欠婚纱照和相册等。有50多人建群抱团维权,称除了被该店拖欠相册、拒退定金和押金外,也有人追讨车费、培训费和工资等。当地工商部门表示,接到部分消费者投诉后,正在介入调解。

直到离婚了 他都没领到婚纱照

“次次都是敷衍你,典型的‘老赖’。”4月12日,卢先生请朋友打印好了“寻人启事”,准备去“24格影画”门市外张贴,一是希望老板雷亚男现身,二是希望他人不要再被骗。

谈起在“24格影画”拍摄婚纱照的经历,卢先生连连摇头叹气。去年10月,在朋友的介绍下,他和妻子去“24格影画”拍摄了婚纱照,一共花了4799元,当时店里说大概一个月就可以拿到婚纱照成品。

卢先生的婚礼定在2018年元旦节,因为婚礼上要用,期间卢先生多次催促。“雷老板先表示订单太多在排队,后来又说已经做好,安排时间给我送来,但就是送不来。”卢先生说,直到婚礼前几天,他实在没办法了,只好去拷贝了两张底片放大做了海报。

婚礼后,卢先生也曾多次催要婚纱照未果。前不久,卢先生与妻子准备离婚了,而一直未拿到的婚纱照也时常成为夫妻俩争吵时提及的话题,“要离婚的主要原因还是与妻子感情不和,但婚纱照也是心中挥之不去的痛”。

此前,每次去“24格影画”维权时,卢先生说“马上都要离婚了还没拿到婚纱照”,有人笑了,认为不过是个噱头罢了。

4月8日,卢先生和妻子离婚了,他没能领到在“24格影画”拍摄的婚纱照产品。

下月要结婚 她连底片也没见到

如今卢先生婚都离了,到底要照片还是要退钱?卢先生说,他觉得自己还算通情达理,照片和钱,总要给一样。要么尽快交付产品,虽然已经离婚了拿回去就当个纪念,要么就尽快退钱,不要一拖再拖。

卢先生的遭遇并非个案。乐山市民王女士不但没拿到婚纱照产品,甚至连底片也没见到。去年11月,她在“24格影画”花9000元到三亚拍婚纱照。下个月,王女士就要结婚了,但她至今也没见过照片,店里告知她婚纱照底片也被删掉了。

在一个50多人的针对“24格影画”的维权微信群中,很多人都表示被该店拖欠婚纱照和相册,部分群昵称改成了诸如“17年9月拍照无产品”、“12月初拍照未拿到精修片”、“1399没有产品和照片”、“4808元5个月未拿到产品”之类的。

此外,还有人反映交了定金没有拍照,即便要求扣除违约金再退还也未果,也有部分人在群中追讨车费、培训费和工资。

▲此前“24格影画”负责人承诺退钱未履行

工商部门已介入调解

“24格影画”为何陷入如今尴尬境地?此前该店老板雷亚男表示,皆因一个仅仅在店里工作了一个月的员工而起。去年12月底,因为工资纠纷,该员工辞职时拷走了部分顾客原片并删掉店里备份,以此要挟补足剩余工资,后来还建群怂恿更多顾客来退钱。

今年春节前,即有几位拍婚纱照的消费者投诉“24格影画”拖欠婚纱照。后经乐山市中区市场和质量监督管理局张公桥所调解,最终拿到了婚纱照。3月5日,再次有多人投诉,雷亚男写下承诺书答应4月5日向9位顾客退款,但最终未能履约。

对此,该所相关负责人介绍说,经过向“24格影画”店负责人雷亚男了解,其称与合伙人之间存在资金问题,可能是资金链断了,导致不能按时向顾客交付婚纱照产品。目前该店仍在营业,其行为也尚未达到立案调查标准,正在努力调解。

该负责人透露,经过初步调解,雷亚男已经做了意向性表态,一是将部分客户的婚纱照产品尽快交付,二是对于不能交付产品要求退款的将分期进行退还。

4月12日下午,成都商报客户端记者多次拨打雷亚男手机号码,均无人接听。该店大门紧锁,门上贴了一张纸“今天休息”,上面被人添加了一行字“亚男做人要有诚信”。

对于雷亚男,卢先生已经完全失去信心。“我不再相信他说的任何话了,被他忽悠了快半年了。”卢先生无奈地说,只希望此事尽快了结。

[责任编辑:linlin]