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西安市气象台11月4日16时发布天气预报：受冷涡东移南下影响，未来三天西安市将有一次大范围寒潮过程。

11月4日，西安市城市管理和综合执法局发布关于调整预供热时间的通知

各区县、西咸新区及各开发区集中供热管理部门，市燃气供热服务中心，各集中供热企业，各天然气公司:

根据最新气象预报，11月6日至8日西安市将有一次大范围寒潮过程，为应对寒潮来临，现将预供热时间调整至11月6日。请各单位站在确保群众温暖过冬的政治高度，认真抓好落实。

西安市城市管理和综合执法局

2021年11月4日

暂停22:00至次日10:00道路冲洒

为防止洒水结冰引发交通安全隐患及事故，西安市城管局决定11月5日开始，暂停当日22:00至次日10:00道路冲洒水、绿化浇灌及绿植冲洗作业，改用洗扫或吸尘方式进行，并加大频次。

严格落实缓堵保畅工作，城管下属所有道路保洁车辆禁止在7:00至9:00和17:00至20:00的早晚高峰期时段，上路作业;每周五或重大节假日16:00至21:00，禁止所有道路保洁车辆上路作业。

结合气象部门大幅降温和可能出现降雪的预报，各相关单位要提前熟悉相关工作预案，检修和维护除雪车辆和设备，储备一定数量的环保型除雪剂，做到未雨绸缪。

在冷空气到来之前，各相关单位要为环卫工人配齐必要的工作用具和服装等物品，广泛开展环卫工人安全教育活动。

早前报道

11月2日，西安市城市管理和综合执法局发布《关于2021-2022年采暖期集中供热工作安排的通知》，明确今冬供暖达标时间11月15日零时，各集中供热企业从8日起逐步启动供热设备。各集中供热企业可结合实际情况，将锅炉点火运行时间提前，但不得推迟。

全力做好供暖前期准备

各区县、西咸新区及各开发区集中供热管理部门会同辖区内集中供热企业对供热锅炉、热力管网、换热站等供热相关要素逐一排查。会同物业管理主管部门同步检查辖区内集中供热小区内部换热站、院内管网等供热设施。全力保证11月15日(零时)采暖季首日室内供暖温度达标。加强安全防范意识，各集中供热企业切实做好燃气锅炉安全使用工作，确保今冬明春保暖保供工作“零隐患”。

不断提高供热服务水平

各区县、西咸新区及各开发区要成立高峰供气供热工作专班，按照“属地管理、属地受理、属地办理，党政共管、专班推进、政企联合、企企联合”的原则，及时受理群众供暖投诉，各集中供热企业也要建立工作专班，积极开展“访民问暖”活动，持续做好“管家式服务”工作，每一个小区都要落实用户管理员，落实管理员责任;开通供热企业微信公众号、微博等网络平台，及时发布供热相关信息，主动向社会公布供热投诉电话;安排专班负责12345 市民热线工单办理工作，及时回应市民投诉。