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西安市医保停机首日 记者探访:门诊结算人数减少 参保人住院不需垫付
来源:三秦都市报作者:洞察网2022-03-24 09:21:32

前来门诊结算的人数仅有平日的一半

原西安市医保信息系统停止运行,停止各定点医药机构医保刷卡结算业务,西安市实体医保卡停止使用。停机首日,医院门诊、住院流程有啥不同?3月23日,记者探访了陕西省第二人民医院门诊、住院的结算情况。

当日14时许,陕西省第二人民医院门诊结算窗口已经有一些患者及家属排队,窗口上贴着“医保停机切换,暂停医保刷卡”的提示,而大厅的LED屏上也循环播放着医保系统停机期间,参保人处理常见问题的“停机攻略”。一位患者在门诊结算窗口使用现金缴费后,收费人员提醒他“缴费单上有日期,请保存好,新系统上线之后凭缴费单来补办医保结算。”

按照相关规定,门诊慢性病患者、特药患者可依据病情提前到医药机构开具三个月用药量,确保日常用药不间断。停机期间确需开药、治疗的,可在定点医药机构先行垫付费用,待新平台上线运行后再到定点医药机构补办医保结算。患者就医需要住院,可先行垫付费用,出院不办理结算手续,待新平台上线运行后再补办医保登记和结算手续。

记者了解到,此前陕西省第二人民医院通过多渠道对该政策进行了宣传,大多数患者已经提前把药开好,因此当天前来门诊结算的人数仅有平日的一半。市民在垫付时如果使用现金或银行卡,补办结算时将通过现金形式退费,如果使用微信、支付宝的则会直接退回原账户。

“系统停机后,对我们来说主要问题就是不知道患者有没有参保。此前在医院有诊疗记录的患者,我们直接查询其以往的缴费信息来确认,新来的患者则可以拿西安市社保卡及参保缴费凭证证明其已经参保,这样可以减轻一些困难患者垫付全额住院费的经济压力。”陕西省第二人民医院医保办主任刘小靖介绍,医院针对住院患者开辟了绿色通道,在核实患者身份后,已经参保的患者只收取需要个人缴纳的部分,医保报销部分不需垫付也可直接入院就医。记者 文晨

[责任编辑:linlin]

标签: 人数减少

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