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“淘宝崩了”冲上热搜,大量用户反馈“淘宝崩了” 每日播报
来源:市场资讯作者:洞察网2026-10-21 10:20:21


(资料图)

10月20日晚,在天猫“双11”现货开售当晚,大量用户在社交平台表示淘宝App出现异常,无法正常进入相关页面或下单。

不少网友都晒出了手机淘宝App上显示“平台优惠金额发生变化”等消息提示,并无法正常支付。

有网友表示,得到消息后,自己查看了一下手机里的淘宝App,结果订单页面“空空当当”,页面显示“服务竟然出错了”。

也有部分网友表示,自己的页面并没有崩。

“淘宝崩了”相关词条迅速冲上全网热搜,引发广泛讨论。

多数人猜测是短时间访问量激增导致,有网友调侃刚准备购物就被卡住,也提醒大家故障期间留意订单状态。

对此,淘宝客服回复称:“是因为大促期间活动火爆,建议稍后再试,给您带来的不便,敬请谅解。”

[责任编辑:linlin]

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