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每经AI快讯，10月25日下午，歌手郑智化在微博发文，称深圳机场对残疾人的态度没人性，升降车离机门地板25公分，他的轮椅推不进飞机，腿也跨不进机舱门，操纵升降车的司机完全不愿把升降板提高，冷眼看着他连滚带爬进飞机。25日18:05，深圳机场在郑智化微博下留言致歉，表示已关注到他反映的情况，并对现场服务给郑智化带来的不便和困扰深表歉意。对于相关问题，深圳机场方面已第一时间会同航空公司启动核查。