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中国山东网-感知山东8月16日讯 近日，聚美优车汽车销售服务有限公司的司圣钧女士将一面印有“急企业之所急，需企业之所需，敢于担当，无愧于人民公仆！”的锦旗送到了国家税务总局淄博市张店区税务局马尚税务分局税务人员手上，向张店区税务局及时响应纳税人需求表示肯定和感谢。

原来，一周前，聚美优车汽车销售服务有限公司新进了一批机动车辆，安排办税员到张店区税务局办税服务厅办理机动车发票申领手续，由于办税员对业务不熟悉，办理了普通发票申领手续就回到了公司。近日，公司负责人司先生到办税服务厅领取发票时，才发现没有走完相关流程，无法领取发票。司先生领不出发票，无法满足汽车生产厂家要求，非常着急，于是立刻联系到了马尚税务分局。

“我们现在着急开票，但是机动车发票领不出来，应该怎么办？”因为汽车生产厂家已经来人催拿发票，司先生领不出发票特别着急，一进马尚税务分局便连珠炮般发问。分局税务干部夏玲、毕鲁云了解到司先生的情况后，考虑到对方汽车生产厂家已经来人，事情比较急，她们特事特办，立刻利用中午休息时间赶到公司经营地址，冒着高温进行实地核实，准确了解了企业的经营范围、此项业务实际经营情况，并实地查看了车辆具体情况。在判断纳税人符合申领机动车发票的相关条件后，按规定出具了《机动车企业登记户归类实地核查报告》，并协助纳税人当天申领出10份机动车发票。

自“便民办税春风行动”启动以来，张店区税务局聚焦纳税人缴费人服务诉求，积极优化纳税服务举措，及时解决纳税人缴费急难愁盼问题，努力确保诉求响应提效，进一步提升了纳税人缴费人的满意度和获得感。

中国山东网记者 江学俊 通讯员 王志强 芦艺汀 报道