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近年来，针对农村公共法律服务资源比较缺乏，难以满足人民群众对公共法律服务的需求，汉中市西乡县深入贯彻以人民为中心的思想，践行司法为民理念，把智慧司法公共法律服务平台建设作为为民承诺的十件实事之一。全面提升服务水平，让人民群众更好地分享便捷高效的服务成果。

2021年初，西乡县投入70多万元依托互联网信息技术，建成了一个涵盖从县司法局到县法律援助中心、2个律师事务所、县148法律服务所、17个基层镇办司法所及部分村（社区），县、镇、村三级互联互通的视频会议系统、应急指挥系统及可视化公共法律服务云平台系统。在县司法局机关建设视频会议室、指挥中心，安装智慧司法公共法律服务云平台终端设备，在县法律援助中心、2个律师事务所、县148法律服务所安装公共法律服务智能终端机，17个司法所安装公共法律服务智能终端机和查询机，11个村、社区安装公共法律服务智能终端。通过建设智慧司法公共法律服务网络平台，实现了全县司法行政系统视频会议、视频培训、司法行政应急指挥互联互通全覆盖，有效提升了工作效能。融合全县法律援助、律师、法律服务工作者等法律服务资源与镇村互联互通的公共法律服务网络平台，运用人工智能+大数据将法律服务线上化，拉近法律服务专业人员与基层群众的时空距离，让数据多跑路、群众少跑腿，实现了法律服务人员网上远程参与多方联动调解、网上法律咨询、网上法律查询以及网上法律文书模版下载、普法宣传等，为基层群众提供方便快捷精准的公共法律服务。